Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Yrityksen nimi: Jetworks Oy
Y-tunnus: 3533296-1
Sähköposti: jetworksoy@gmail.com

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Käsittelemme tietoja ensisijaisesti asiakassuhteen hoitamiseen, tilausten toimittamiseen sekä palveluidemme kehittämiseen. Käsittelyperusteena on joko sopimuksen täytäntöönpano (tilaus), rekisterinpitäjän oikeutettu etu (markkinointi ja analysointi) tai käyttäjän antama suostumus (evästeet ja uutiskirjeet).

Kerättävät tiedot ja tekoälyn hyödyntäminen

Keräämme vain tarpeelliset tiedot, kuten nimen, yhteystiedot ja ostohistorian.

Tekoäly ja analyysi

Käytämme moderneja työkaluja ja tekoälyteknologiaa analysoidaksemme sivuston käyttöä ja parantaaksemme asiakaskokemusta. Hyödynnämme tietoa esimerkiksi viestinnän personointiin ja tuotevalikoiman optimointiin. Tekoäly auttaa meitä ymmärtämään, mitkä tuotteet kiinnostavat eniten. Asiakkaalla on aina oikeus vastustaa tällaista profilointia ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Tietojen luovuttaminen ja siirto

Tietoja voidaan luovuttaa luotettaville kumppaneillemme, jotka mahdollistavat palvelumme toiminnan:

• Logistiikkakumppanit (3PL): Tilausten toimitusta varten.

• Analytiikka ja markkinointi: Google (Analytics, Ads), Meta (Facebook, Instagram) ja Hotjar.

• Maksunvälittäjät: Maksutapahtumien turvaamiseksi.
  Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ainoastaan lain sallimissa puitteissa ja riittävin suojatoimin (esim. vakiosopimuslausekkeet).

Rekisterin suojaus

Kaikki tieto käsitellään luottamuksellisesti. Digitaalinen aineisto on suojattu palomuurein, vahvoin salasannoin ja pääsynhallinnalla. Mahdollinen manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa ja hävitetään tietoturvallisesti.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkistaa itseäsi koskevat tiedot.

• Vaatia virheellisen tiedon korjaamista.

• Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi").

• Kieltää tietojesi käyttö suoramarkkinointiin.

• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli katsot tietosuojasi vaarantuneen.

  
  

Evästeet (Cookies)

Sivustollamme käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja kävijäliikenteen seuraamiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista tai sivustollamme näkyvän suostumusasetuksen kautta.

Riitojen ratkaisu

Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet suoraan asiakkaan kanssa. Mikäli yhteisymmärrystä ei saavuteta, kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.